नहीं। 01
अकाउंट और बिलिंग
सदस्यता परिवर्तन, रिफंड, रसीदें, इनवॉइस, टीम सीटें, और क्रेडिट खरीद।
Subject: Account
एक इनबॉक्स।अकाउंट, बग्स, साझेदारियां,प्रेस, सुरक्षा, सब कुछ।
सवाल, साझेदारियां, प्रेस, या उत्पाद संबंधी समस्याएं? हम हर संदेश पढ़ते हैं और कार्यदिवसों पर 24 घंटों के भीतर जवाब देते हैं।
EMAIL SUPPORT · एक इनबॉक्स, हर टीम
support@blockcircle.comएक विषय पंक्ति का उपयोग करें।
हम पहले उत्तर पर रूट करते हैं।
नहीं। 02
Bug रिपोर्ट और उत्पाद समस्याएं
डेटा गुणवत्ता की समस्याएं, टूटी हुई सुविधाएं, integration विफलताएं, या प्रदर्शन में गिरावट।
Subject: Bug
नहीं। 03
संस्थागत और एंटरप्राइज़
कस्टम rate limits, समर्पित सपोर्ट, मल्टी-सीट लाइसेंसिंग, white-label डैशबोर्ड, और डेटा लाइसेंसिंग।
Subject: Institutional
नहीं। 04
साझेदारियां और affiliates
कंटेंट सहयोग, एक्सचेंज integrations, रिसर्च साझेदारियां, और affiliate प्रोग्राम।
Subject: Partnership
नहीं। 05
प्रेस और मीडिया
क्रिप्टो या प्रेडिक्शन मार्केट्स पर इंटरव्यू अनुरोध, उद्धरण, डेटा संदर्भ, और पत्रकार ब्रीफिंग।
Subject: Press
नहीं। 06
सुरक्षा प्रकटीकरण
जिम्मेदार भेद्यता प्रकटीकरण और सुरक्षा संबंधी चिंताएं: कृपया पुनरुत्पादन चरण शामिल करें।
Subject: Security
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रिमोट-फर्स्ट।
वैश्विक रूप से वितरित।
Blockcircle एक रिमोट-फर्स्ट वित्तीय बाज़ार इंटेलिजेंस प्लेटफ़ॉर्म है, जिसकी स्थापना 2021 में की गई थी Basel Ismail. हमारी टीम उत्तरी अमेरिका, मध्य पूर्व और दक्षिण-पूर्व एशिया में वैश्विक स्तर पर काम करती है, जहाँ सह-संस्थापक नेतृत्व कर रहे हैं Blockcircle MENA, Blockcircle Indonesia, और Blockcircle SEA क्षेत्रीय परिचालन।
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शायद।
प्र. 01
How do I get help with my account?
Email support@blockcircle.com from the address associated with your Blockcircle account. Our support team typically responds within 24 hours on business days. For billing and subscription questions, include your account email and a brief description of the issue.
प्र. 02
How do I report a bug or product issue?
Email support@blockcircle.com with a description of the bug, your browser and operating system, the URL where it happened, and any screenshots or console errors. Our engineering team reviews every bug report and will follow up with a resolution or a workaround.
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Yes. Blockcircle offers institutional tiers with custom API rate limits, dedicated support, multi-seat licensing, and white-label dashboards for funds, trading desks, and research firms. Email support@blockcircle.com with 'Institutional inquiry' in the subject and we will route you to the right team.
प्र. 04
Can I partner with Blockcircle on content, affiliate, or integrations?
Yes. We partner with content creators, research firms, exchanges, and data providers. Email support@blockcircle.com with details of the partnership you have in mind (distribution footprint, audience, integration surface area) and we will review every proposal.
प्र. 05
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Within 24 hours for all Free and Pro subscribers. Institutional and Enterprise customers receive priority response times governed by their service agreement. Weekend and holiday inquiries are answered on the next business day.
प्र. 06
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