لا. 01
الحساب والفوترة
تغييرات الاشتراك، المبالغ المستردة، الإيصالات، الفواتير، مقاعد الفريق، وشراء الرصيد.
Subject: Account
Loading
استفسارات، شراكات، صحافة، أو مشكلات في المنتج؟ نقرأ كل رسالة ونرد خلال 24 ساعة في أيام العمل.
تغييرات الاشتراك، المبالغ المستردة، الإيصالات، الفواتير، مقاعد الفريق، وشراء الرصيد.
مشكلات جودة البيانات، الميزات المعطلة، أعطال التكامل، أو تراجع الأداء.
حدود معدل مخصصة، دعم مخصص، ترخيص متعدد المقاعد، لوحات معلومات بعلامة بيضاء، وترخيص البيانات.
التعاون في المحتوى، تكاملات البورصات، شراكات الأبحاث، والبرامج التابعة.
طلبات المقابلات، والاقتباسات، واستشهادات البيانات، وإحاطات الصحفيين حول العملات الرقمية أو أسواق التوقعات.
الإفصاح المسؤول عن الثغرات الأمنية والمخاوف الأمنية: يرجى تضمين خطوات إعادة الإنتاج.
Blockcircle منصة ذكاء أسواق مالية تعتمد العمل عن بُعد أولاً، تأسست عام 2021 بواسطة Basel Ismail. يعمل فريقنا على مستوى عالمي عبر أمريكا الشمالية والشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا، مع مؤسسين مشاركين يقودون Blockcircle MENA, Blockcircle Indonesia, و Blockcircle SEA العمليات الإقليمية.
للاطلاع على قصة التأسيس الكاملة والسير الذاتية للقيادة وبيانات اعتماد الفريق، تفضل بزيارة صفحة من نحن. لمعرفة أسعار الاشتراك، راجع الأسعار. الشروط القانونية موثقة في الشروط والأحكام و سياسة الخصوصية.
Email support@blockcircle.com from the address associated with your Blockcircle account. Our support team typically responds within 24 hours on business days. For billing and subscription questions, include your account email and a brief description of the issue.
Email support@blockcircle.com with a description of the bug, your browser and operating system, the URL where it happened, and any screenshots or console errors. Our engineering team reviews every bug report and will follow up with a resolution or a workaround.
Yes. Blockcircle offers institutional tiers with custom API rate limits, dedicated support, multi-seat licensing, and white-label dashboards for funds, trading desks, and research firms. Email support@blockcircle.com with 'Institutional inquiry' in the subject and we will route you to the right team.
Yes. We partner with content creators, research firms, exchanges, and data providers. Email support@blockcircle.com with details of the partnership you have in mind (distribution footprint, audience, integration surface area) and we will review every proposal.
Within 24 hours for all Free, Plus, and Premium subscribers. Institutional and Enterprise customers receive priority response times governed by their service agreement. Weekend and holiday inquiries are answered on the next business day.
Cancel at any time from your Account settings page. First-time monthly and annual subscriptions are covered by our 7-day money-back guarantee. Email support@blockcircle.com from your account address within 7 days of the initial charge and we will process a full refund. Credit packs are non-refundable once used.
تصفح كتالوج المنتجات الكامل, أدلة المستخدم, أو قارن خطط الأسعار.