KHÔNG. 01
Tài khoản & thanh toán
Thay đổi đăng ký, hoàn tiền, biên lai, hóa đơn, chỗ ngồi nhóm và mua tín dụng.
Subject: Account
Loading
Câu hỏi, hợp tác, báo chí hay vấn đề sản phẩm? Chúng tôi đọc mọi tin nhắn và phản hồi trong vòng 24 giờ vào các ngày làm việc.
Thay đổi đăng ký, hoàn tiền, biên lai, hóa đơn, chỗ ngồi nhóm và mua tín dụng.
Vấn đề chất lượng dữ liệu, tính năng bị lỗi, tích hợp thất bại hoặc hiệu suất giảm sút.
Giới hạn tốc độ tùy chỉnh, hỗ trợ chuyên dụng, cấp phép nhiều chỗ ngồi, bảng điều khiển nhãn trắng và cấp phép dữ liệu.
Hợp tác nội dung, tích hợp sàn giao dịch, hợp tác nghiên cứu và chương trình liên kết.
Yêu cầu phỏng vấn, trích dẫn, tham chiếu dữ liệu và thông tin báo chí về crypto hoặc thị trường dự đoán.
Công bố lỗ hổng bảo mật có trách nhiệm và các vấn đề an ninh: vui lòng đính kèm các bước tái hiện.
Blockcircle là nền tảng thông tin thị trường tài chính ưu tiên làm việc từ xa, được thành lập năm 2021 bởi Basel Ismail. Đội ngũ của chúng tôi hoạt động toàn cầu trên khắp Bắc Mỹ, Trung Đông và Đông Nam Á, với các đồng sáng lập dẫn dắt Blockcircle MENA, Blockcircle Indonesia, và Blockcircle SEA hoạt động khu vực.
Để xem câu chuyện thành lập, tiểu sử lãnh đạo và thông tin đội ngũ, hãy truy cập trang Giới thiệu. Để xem giá đăng ký, hãy xem Bảng giá. Các điều khoản pháp lý được ghi rõ trong Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Bảo mật.
Email support@blockcircle.com from the address associated with your Blockcircle account. Our support team typically responds within 24 hours on business days. For billing and subscription questions, include your account email and a brief description of the issue.
Email support@blockcircle.com with a description of the bug, your browser and operating system, the URL where it happened, and any screenshots or console errors. Our engineering team reviews every bug report and will follow up with a resolution or a workaround.
Yes. Blockcircle offers institutional tiers with custom API rate limits, dedicated support, multi-seat licensing, and white-label dashboards for funds, trading desks, and research firms. Email support@blockcircle.com with 'Institutional inquiry' in the subject and we will route you to the right team.
Yes. We partner with content creators, research firms, exchanges, and data providers. Email support@blockcircle.com with details of the partnership you have in mind (distribution footprint, audience, integration surface area) and we will review every proposal.
Within 24 hours for all Free and Pro subscribers. Institutional and Enterprise customers receive priority response times governed by their service agreement. Weekend and holiday inquiries are answered on the next business day.
Cancel at any time from your Account settings page. First-time monthly and annual subscriptions are covered by our 7-day money-back guarantee. Email support@blockcircle.com from your account address within 7 days of the initial charge and we will process a full refund. Credit packs are non-refundable once used.
Duyệt qua danh mục sản phẩm đầy đủ, hướng dẫn sử dụng, hoặc so sánh gói giá.