Verwijdering aanvragen
Stuur een e-mail naar support@blockcircle.com vanaf het e-mailadres van je Blockcircle-account en vraag ons je account en gegevens te verwijderen.
- Gebruik het e-mailadres van je account Het verzoek moet afkomstig zijn van het e-mailadres waaronder je Blockcircle-account is geregistreerd, zodat we kunnen bevestigen dat het van de accounthouder komt
- Geen knop om het zelf te doen Er is geen verwijderknop in de accountinstellingen. Ons team voert de verwijdering uit nadat je erom hebt gevraagd
Wat we verwijderen
We sluiten je account en verwijderen je persoonsgegevens, waaronder de accountgegevens en voorkeuren die in § 01 van ons Privacybeleid worden beschreven. We slaan je volledige creditcardnummer niet op onze servers op; factuurgegevens worden via Stripe verwerkt.
Wat we bewaren
Zoals beschreven in § 06 van ons Privacybeleid wordt het volgende niet verwijderd wanneer een account wordt gesloten, of pas later verwijderd:
- Wettelijke en legitieme zakelijke doeleinden Gegevens waarvan de bewaring wettelijk verplicht is of nodig is voor legitieme zakelijke doeleinden (zoals fraudepreventie)
- Beveiligingsgegevens van de registratie Het IP-adres en de user-agent die bij registratie worden vastgelegd om misbruik te voorkomen, worden maximaal 90 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd
- Toegangslogs van de webserver Toegangslogs van de webserver, die IP-adressen bevatten, worden 90 dagen bewaard
- Geanonimiseerde analysegegevens Geanonimiseerde analysegegevens kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard
Termijn
Zodra we je verzoek vanaf het e-mailadres van je account hebben ontvangen, sluiten we je account en verwijderen we je persoonsgegevens binnen 30 dagen, met uitzondering van de gegevens die in § 03 worden genoemd.
Een inlogprovider ontkoppelen
Als je inlogt met Google, Apple, Facebook, X of LinkedIn en die provider alleen wilt ontkoppelen van je Blockcircle-account, stuur het verzoek dan naar support@blockcircle.com vanaf het e-mailadres van je account en laat ons weten welke provider we moeten ontkoppelen. Als je een provider ontkoppelt, worden je account en de bijbehorende gegevens niet verwijderd.
Contact
Voor vragen over het verwijderen van je account of je gegevens, of om de andere rechten uit te oefenen die in § 07 van ons Privacybeleid worden beschreven, kun je contact met ons opnemen via support@blockcircle.com.